Oförutsedda tekniska problem håller inte som förklaring när ett flygbolag vill slippa undan kompensation till flygpassagerarna. Det slår EU:s domstol fast i ett fall som rör en holländsk passagerare som blev 29 timmar försenad på en KLM-flygning mellan Equador och Amsterdam.
Bara om det tekniska problemet är förorsakat av dolda fabrikationsfel eller om flygsäkerheten påverkas av sabotage eller terrorism - omständigheter som inte kunnat undvikas även om alla rimliga åtgärder hade vidtagits - kan flygbolaget låta bli att kompensera passagerare som drabbas av förseningar.
EU:s regler ger flygpassagerare rätt till mellan 250 och 600 euro, beroendet på avståndet, i kompensation för förseningar på minst två timmar.
Domstolens avgörande får rättslig verkan även på liknande fall i andra EU-länder.
(TT)
Mötesplatsen för dig inom industri och näringsliv, maj, 10 2025
