När en kund försummar att betala, kan det påverka lönsamheten och betalningskapaciteten för ditt företag. I värsta fall kan det till och med hota företagets överlevnad. För närvarande utgör uteblivna betalningar en verklig risk för många företag inom GVK-sektorn. Här är tre verktyg som kan hjälpa dig att säkerställa betalning för utfört arbete.
-
Få insikt om din kund En grundläggande åtgärd är att samla in information om den potentiella kunden. Granska årsredovisningar, undersök eventuella betalningsanmärkningar, kontrollera om skatter och moms har betalats, och sök referenser inom branschen om det är ett företag. Att skaffa kunskap om kunden utgör alltid en bra försäkring mot förluster, även om det kan vara lite mer utmanande med privatpersoner.
-
Utforma välgenomtänkta avtal Granska villkoren i avtalet, särskilt när det gäller betalningsvillkor. Om beställaren föreslår orimliga faktureringsvillkor kan detta öka risken för obetalda prestationer, såsom material och arbetskraft. Dra nytta av möjligheten att fakturera så snart avtalet tillåter det. Var tydlig med förfallodatum och dröjsmålsränta. Det är särskilt viktigt att specificera dröjsmålsränta i avtal med konsumenter. Kunden bör informeras om att dröjsmålsränta kommer att tillkomma vid försenad betalning. För avtal mellan näringsidkare regleras rätten till dröjsmålsränta i lag.
- Tydlig kommunikation Om betalningen inte inkommer är det viktigt att agera snabbt. Var saklig och använd både skriftlig och muntlig kommunikation. Skicka en påminnelsefaktura med överenskomna dröjsmålsräntor, ring upp och fråga om anledningen till försenad betalning.
Genom att följa dessa steg ökar sannolikheten avsevärt att få betalt för det utförda arbetet.
Källa: GVK
